RSUD dr. M. Thomsen Nias di Bawah Kepemimpinan dr. Noferlina Zebua: Meningkatkan Pelayanan dan Meraih Tanggapan Positif dari Masyarakat

Daftar Isi

RSUD dr. M. Thomsen Nias di Bawah Kepemimpinan dr. Noferlina Zebua: Meningkatkan Pelayanan dan Meraih Tanggapan Positif dari Masyarakat

TERAS NIAS (TN) Gunungsitoli, 12 Mei 2024. Di bawah kepemimpinan dr. Noferlina Zebua, RSUD dr. M. Thomsen Nias terus mengalami perbaikan dalam pelayanan kesehatan, memperbaiki midnset para staf, dan meraih tanggapan positif dari masyarakat. Sejak memegang jabatan Direktur RSUD dr. M. Thomsen Nias sekitar dua tahun yang lalu, dr. Noferlina telah aktif dalam membenahi berbagai aspek rumah sakit yang menjadi rumah sakit rujukan di Kepulauan Nias.

Salah satu indikator keberhasilan dari upaya perbaikan pelayanan RSUD dr. M. Thomsen Nias adalah tanggapan positif yang diberikan oleh masyarakat. Sebagai contoh, dalam sebuah testimonial yang disampaikan oleh salah satu Pegiat sosial di Facebook Moon Sibolowua pasien yang tidak diketahui identitasnya, disebutkan bahwa RSUD dr.M.Thomsen Nias memberikan pelayanan yang sangat baik kepada pasien tersebut, yang kemudian diidentifikasi dengan nama samaran Mr. X. Pasien ini diberikan perlakuan yang sama seperti pasien lainnya, meskipun tidak diketahui identitasnya. Tanggapan positif dari masyarakat ini menunjukkan bahwa RSUD dr. M. Thomsen Nias dianggap sebagai tempat yang memberikan pelayanan kesehatan yang ramah dan berempati kepada semua pasien, tanpa memandang status sosial atau latar belakang mereka.

Dari beberapa komentar yang muncul, terungkap bahwa sebelumnya anak yang tidak diketahui identitasnya ini pernah dibawa untuk berobat ke RS swasta oleh ibunya. Informasi lain menunjukkan bahwa keluarga pasien tinggal di komplek asrama Anas. Meskipun identitas pasien tersebut tidak diketahui, namun komunitas masyarakat dengan cepat memberikan dukungan dan doa untuk kesembuhan pasien tersebut serta harapan agar keluarganya segera ditemukan. Hal ini menunjukkan rasa solidaritas dan kepedulian yang tinggi dalam masyarakat terhadap sesama, serta apresiasi terhadap pelayanan yang diberikan oleh RSUD dr. M. Thomsen Nias.

Pujian juga diberikan kepada tim RSUD dr.M.Thomsen Nias atas pelayanan yang humanis dan berempati. Tanggapan positif ini memotivasi RSUD dr. M. Thomsen Nias untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, serta memberikan dorongan bagi staf rumah sakit untuk terus berkomitmen dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Semua ini merupakan cerminan dari komitmen dan dedikasi Direktur RSUD dr.M.Thomsen Nias ,dr. Noferlina Zebua dan timnya dalam memajukan RSUD dr. M. Thomsen Nias sebagai salah satu rumah sakit yang Menjadi Sentral Pelayanan Kesehatan di 1 Kota dan 4 Kabupaten di Kepulauan Nias.

Dengan terus menjaga semangat untuk berinovasi dan memberikan pelayanan yang berkualitas, RSUD dr. M. Thomsen Nias di bawah kepemimpinan dr. Noferlina Zebua diharapkan dapat terus menjadi pilihan utama masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang prima dan berkesinambungan.(TN)